利用規約

この利用規約（以下、「本規約」といいます）は、ディレクトリィ（以下、「当社」といいます）が提供するペット用酸素濃縮器レンタルサービスおよびこれに付随するサービス（以下、「本サービス」といいます）の利用条件を定めるものです。
本サービスの利用にあたっては、本規約の内容をご確認・ご理解のうえ、ご利用ください。

第1条（適用）

1. 本規約は、本サービスの利用に関する当社と利用者（以下、「ユーザー」といいます）との間の一切の関係に適用されます。
2. 当社は、本規約のほか、本サービスに関する案内や注意事項等（以下、「個別規定」といいます）を定めることがあります。これらは本規約の一部を構成するものとします。
3. 本規約と個別規定の内容が異なる場合は、個別規定の定めが優先されます。

第2条（利用契約の成立）

1. 本サービスの利用申込みは、電話、LINEにより受け付けます。
2. 利用条件・料金等については、当社スタッフが個別にご案内し、ユーザーがその内容を承諾した旨を当社に通知（LINEでの返信、申込書の提出等）した時点で、利用契約が成立するものとします。
3. 当社は、以下の場合、利用申込みをお断りすることがあります。
   • 申込み内容に虚偽があった場合
   • 過去に本規約に違反したことがある場合
   • その他、当社が適当でないと判断した場合

第3条（利用料金および支払方法）

1. ユーザーは、本サービスの対価として、当社が別途案内する利用料金（レンタル料、配送料、その他必要な費用）を、当社指定の方法により支払うものとします。
2. 支払期日を過ぎてもなお支払いがなされない場合、ユーザーは年14.6％の割合による遅延損害金を支払うものとします。

第4条（レンタル期間）

1. レンタル期間は、機器がユーザーのもとに設置または引き渡された日を開始日とします。
2. レンタル期間の終了や延長の手続きについては、当社とユーザーの協議により決定します。

第5条（機器の管理および禁止事項）

ユーザーは、善良なる管理者の注意をもってレンタル機器を管理・使用するものとします。ユーザーは、以下の行為を行ってはなりません。

• 機器の譲渡、転貸、貸与
• 機器の改造、分解、修理
• 本来の用途（ペットの生活環境を整えるための酸素供給補助）以外での使用
• 火気の近くでの使用（喫煙、ストーブ、コンロ等）
• 日本国外への持ち出し
• その他、当社が不適切と判断する行為

※高濃度酸素は燃焼を助ける性質があります。火気厳禁を厳守してください。

第6条（故障・破損・紛失）

1. 通常使用の範囲内で発生した自然故障については、当社の負担により対応を行います。
2. ユーザーの故意または過失（落下、水没、禁止事項への違反等）による故障・破損・紛失については、修理費または機器相当額を請求する場合があります。

第7条（解約・返却）

1. ユーザーは、当社所定の方法により、いつでもレンタル契約を解約することができます。
2. 解約時の返却方法については、当社が指定する方法（引き取りまたは返送）に従うものとします。
3. 利用期間途中での解約の場合、すでに発生した利用料金（日割り計算を含むか否かは契約プランによる）の返金は行いません。

第8条（医療行為に関する免責）

1. 本サービスは、ペットの生活環境をサポートするための機器貸出であり、獣医療行為や治療を目的とするものではありません。
2. 本サービスの利用によるペットの状態変化について、当社は特定の効果や改善を保証するものではありません。
3. ペットの体調に異変がある場合は、必ず獣医師の診察を受けてください。

第9条（反社会的勢力の排除）

ユーザーは、現在かつ将来にわたり、暴力団、暴力団員、これらに準ずる者（以下「反社会的勢力」といいます）に該当しないことを表明し、保証するものとします。
ユーザーが反社会的勢力に該当すると判明した場合、当社は何らの催告を要せず、直ちに契約を解除することができます。

第10条（個人情報の取扱い）

当社は、本サービスの利用によって取得する個人情報については、当社「プライバシーポリシー」に従い適切に取り扱うものとします。

第11条（免責事項）

1. 天災、交通事情、不可抗力等により本サービスの提供が遅延または不能となった場合、当社は責任を負いません。
2. 当社の故意または重過失による場合を除き、本サービスの利用により生じた損害について、当社は責任を負わないものとします。

第12条（準拠法・管轄）

1. 本規約は、日本法に準拠します。
2. 本サービスに関して生じた紛争については、当社本店所在地を管轄する裁判所を専属的合意管轄とします。

[2026年1月28日 制定]